
Good to know
Wijzigingen aan het platform Dr. Ordoline’2023

We willen u graag informeren over de nieuwste updates van het Dr. Ordoline-platform, gericht op het nog gemakkelijker maken van uw werk.
Ordoline Pakkettracking
De pakkettrackingfunctionaliteit van Ordoline stelt u in staat om uw bestelling te volgen, vanaf het moment dat deze wordt verzonden tot het moment dat de koerier bij uw praktijk aanbelt.
Zodra het pakket wordt overgedragen aan de koeriersdienst, krijgt het een trackingnummer en wordt het icoon van het “koervoertuig” geactiveerd op het Dr. Ordoline-platform.
Hoe kunt u zien waar uw pakket is?
Klik op het icoon van het “koervoertuig” bovenaan de pagina van het specifieke behandelgeval. In het nieuwe venster dat opent, ziet u de laatste status van uw zending.

Contact opnemen met de kwaliteitsafdeling
Om snelle communicatie te vergemakkelijken, hebben we een “notities”-icoon toegevoegd bovenaan elke behandelcasuspagina.
Door op dit icoon te klikken, kunt u nu rechtstreeks contact opnemen met de kwaliteitsafdeling van Ordoline via het platform. U kunt deze functie gebruiken om opmerkingen of klachten door te geven met betrekking tot een specifiek behandelgeval.
Ons antwoord op uw bericht wordt verzonden vanaf het e-mailadres support@ordoline.piksis.eu naar het e-mailadres dat u op het platform hebt opgegeven.

Verplichte informatie over de patiënt
Gebruikers van het Dr. Ordoline-platform zullen worden gevraagd om de geboortedatum van elke patiënt op te geven.
Deze informatie is nu verplicht sinds de nieuwe “Ordoline Kids”-typologie is geïntroduceerd.
Geavanceerde Digitale Tandkaart
Onze digitale tandkaart is verbeterd om zowel tanden van volwassen als groeiende patiënten weer te geven. U kunt nu tanden aanduiden op de digitale kaart, inclusief een selectie van melktanden.

Zoekbalk
Bij het inloggen op het Dr. Ordoline-platform ziet u bovenaan het venster een zoekbalk.
Met deze functie kunt u snel en nauwkeurig alle informatie vinden die u nodig heeft, zoals patiëntgegevens of specifieke behandelgevallen.

Bestellen van bleek-aligners
Bij het plaatsen van een bestelling voor de definitieve retentie-aligners aan het einde van de behandeling, kunnen we u met plezier informeren dat u nu ook de optie hebt om bleeklepels mee te bestellen.
Vink gewoon het vakje aan met “Bleek-aligners bestellen” om ze aan uw bestelling toe te voegen.
Let op: de prijs voor een bleek-aligner voor één kaak bedraagt 25 euro + btw.

Als u vragen heeft, neem dan gerust contact op met uw Ordoline-vertegenwoordiger.
Ordoline – de beste klinische resultaten met de minste inspanning!